Privacy Policy
Last updated: October 30, 2026
This policy explains what personal data Sobryn Instruments, the trading name of Fabio Cardoso da Silva Sobrinho, an individual based in Salvador, Bahia, Brazil ("Sobryn", "we") collects when you visit sobryn.com, buy or use our Software, and how we use it. We collect as little as possible.
1. What we collect
- Purchase data. When you buy, the payment provider (Paddle outside Brazil, Cakto in Brazil) collects your payment details. We never see or store your card number. We receive your name, e-mail address, country and order number so we can deliver your licence and support you.
- Licence data. Our licence server stores your serial number, the name and e-mail of the buyer, the order number and, for each activated computer, an anonymous identifier (a one-way hash generated from the computer's hardware ID) and the activation dates. It does not store your files, your projects, your music or what you play.
- Support e-mails. If you write to us, we keep the conversation to help you.
- Website. sobryn.com does not use advertising or tracking cookies and does not run analytics. Fonts are loaded from Google Fonts, which receives your IP address as part of the request. Our hosting provider (Cloudflare) processes technical logs, such as IP addresses, for security.
2. Why we use it
To process your order, deliver and activate your licence, prevent licence sharing and fraud, answer support requests and comply with legal and tax obligations. We do not sell your data and we do not send marketing e-mails unless you ask to receive them.
3. Who processes it
Paddle.com (payments and taxes outside Brazil), Cakto (payments in Brazil), Lemon Squeezy (if used as a store), Cloudflare (website, licence server and e-mail forwarding) and Google (fonts and e-mail). Each of them follows its own privacy policy.
4. How long we keep it
Licence records are kept while the licence exists, so you can reinstall the Software at any time. Support e-mails are kept for up to 3 years. Purchase records are kept as long as tax law requires.
5. Your rights
Under the Brazilian LGPD, the EU/UK GDPR and similar laws, you can ask to access, correct, export or delete your data, or object to its use. Write to [email protected]. Deleting your licence data deactivates your licence.
6. Contact
Data controller: Fabio Cardoso da Silva Sobrinho (Sobryn Instruments), Salvador, Bahia, Brazil · [email protected]
Política de Privacidade
Última atualização: 30 de outubro de 2026
Esta política explica quais dados pessoais Sobryn Instruments, nome comercial de Fabio Cardoso da Silva Sobrinho, pessoa física com sede em Salvador, Bahia, Brasil ("Sobryn", "nós") coleta quando você visita sobryn.com, compra ou usa o nosso Software, e como esses dados são usados. Coletamos o mínimo possível.
1. O que coletamos
- Dados da compra. Na compra, quem coleta os dados de pagamento é a empresa de pagamento (Cakto no Brasil, Paddle fora do Brasil). Nunca vemos nem guardamos o número do seu cartão. Recebemos o seu nome, e-mail, país e número do pedido, para entregar a licença e dar suporte.
- Dados da licença. O nosso servidor de licenças guarda o número de série, o nome e o e-mail de quem comprou, o número do pedido e, para cada computador ativado, um identificador anônimo (um código gerado a partir da identificação do hardware, que não permite saber quem você é) e as datas de ativação. Ele não guarda seus arquivos, projetos, músicas nem o que você toca.
- E-mails de suporte. Se você nos escrever, guardamos a conversa para poder ajudar.
- Site. O sobryn.com não usa cookies de propaganda ou rastreamento e não tem ferramentas de estatística. As fontes vêm do Google Fonts, que recebe o seu endereço IP ao carregá-las. A nossa hospedagem (Cloudflare) processa registros técnicos, como endereços IP, por segurança.
2. Para que usamos
Para processar o seu pedido, entregar e ativar a licença, evitar compartilhamento de licenças e fraudes, responder ao suporte e cumprir obrigações legais e fiscais. Não vendemos os seus dados e não mandamos e-mails de propaganda, a menos que você peça.
3. Quem processa os dados
Cakto (pagamentos no Brasil), Paddle.com (pagamentos e impostos fora do Brasil), Lemon Squeezy (se usada como loja), Cloudflare (site, servidor de licenças e encaminhamento de e-mail) e Google (fontes e e-mail). Cada uma segue a sua própria política de privacidade.
4. Por quanto tempo guardamos
Os dados da licença ficam guardados enquanto a licença existir, para você poder reinstalar o Software quando quiser. Os e-mails de suporte ficam por até 3 anos. Os registros de compra ficam pelo tempo exigido pela lei fiscal.
5. Seus direitos
Pela LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados), você pode pedir para ver, corrigir, exportar ou apagar os seus dados, ou se opor ao uso deles. Escreva para [email protected]. Apagar os dados da licença desativa a licença.
6. Contato
Controlador dos dados: Fabio Cardoso da Silva Sobrinho (Sobryn Instruments), Salvador, Bahia, Brasil · [email protected]